เงื่อนไขการรับประกัน : การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของร้าน Astro กรุณาศึกษารายละเอียด
*ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน เคลม สินค้า ภายหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา7 วัน ตามที่กำหนด
*การเปลี่ยน สินค้า สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ อุปกรณ์ครบ รวมถึงสินค้าในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมไม่ชำรุดเสียหาย
*การเปลี่ยนสินค้า โดยทีมช่างเทคนิคตรวจสอบปัญหา และ หากตรวจพบว่าปัญหาเกิดมาจากการผลิต ทางร้านจะดำเนินการเรื่องเคลมสินค้าตามขั้นตอนต่อไป
*ร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสินค้า ก่อนพิจารณาดำเนินการรับเปลี่ยนสินค้า
*ร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้า ภายใต้นโยบายและเงื่อนไขตามที่ร้านกำหนดเท่านั้น
การเปลี่ยน เคลม สินค้า สามารทำได้สำหรับกรณีดังต่อไปนี้
1.การจัดส่งสินค้าผิดรุ่น หรือ ผิดขนาดให้กับลูกค้า
2.การจัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ให้กับลูกค้าโดยความเสียหายต้องพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากกระบวนการผลิตสินค้า หรือ กระบวนการขนส่ง
3.ส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนของสินค้าไม่ครบ
4.สำหรับสินค้าที่จำหน่ายโดยร้าน ASTRO เท่านั้น